Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Net69

Net69 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Tóm tắt ngắn gọn: Net69 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, và bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình theo quy định trong chính sách này.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của Net69, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định để có thể cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu mà Net69 có thể thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, địa chỉ Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Lịch sử nạp/rút, số tài khoản thanh toán (đã mã hóa) Phát sinh trong quá trình giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi Tự động ghi nhận từ hệ thống
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành Tự động thu thập khi truy cập
Cookie & Phiên làm việc Token đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng Cookie và localStorage trên trình duyệt

Chúng tôi không bao giờ thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ, mật khẩu dưới dạng văn bản thô, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Net69 sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn.

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoàn tất các yêu cầu tài chính một cách an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược, game bài, soi kèo, tài xỉu và các sản phẩm khác trên nền tảng Net69.
  • Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin bảo mật quan trọng qua email/SMS.
  • Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi và phản hồi của người dùng (dạng ẩn danh).
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Về email marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Net69.

net69

Net69 – bảo vệ thông tin người dùng với hệ thống bảo mật đa lớp

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Net69 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi giới hạn nghiêm ngặt.

Đối tác / Bên nhận Dữ liệu được chia sẻ Lý do
Nhà cung cấp cổng thanh toán
(MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking)
Thông tin giao dịch, số tiền, tài khoản đã mã hóa Xử lý nạp/rút tiền
Nhà cung cấp game ID người chơi, lịch sử cược (ẩn danh) Vận hành sản phẩm game
Dịch vụ chống gian lận Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Phát hiện rủi ro và bảo mật
Cơ quan pháp luật Dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ Tuân thủ lệnh tư pháp/pháp lý
Dịch vụ email/SMS Email, số điện thoại Gửi thông báo tài khoản

Tất cả đối tác của Net69 đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã cam kết. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với các bên không có thỏa thuận bảo mật chính thức.

4 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Net69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách mọi người sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo, giao diện ưa thích.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên Net69 để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của Net69.

5 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu của Net69. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Mã hóa SSL 256-bit Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ Net69 đều được mã hóa TLS 1.3.
Xác thực hai yếu tố (2FA) Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng, đặc biệt khi đăng nhập từ thiết bị mới.
Cơ sở dữ liệu mã hóa Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, có nhật ký kiểm tra đầy đủ.

Mặc dù Net69 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để khóa tài khoản khẩn cấp.

net69

Net69 đảm bảo môi trường cá cược an toàn và bảo mật tối đa cho người dùng

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Net69 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML)
Lịch sử giao dịch tài chính 7 năm (theo quy định kế toán và pháp lý)
Nhật ký hoạt động cá cược 3 năm kể từ ngày phát sinh
Cookie và dữ liệu phiên làm việc Tối đa 12 tháng hoặc cho đến khi bạn xóa
Email marketing (sau khi hủy đăng ký) Xóa khỏi danh sách trong vòng 30 ngày

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với bạn. Quy trình xóa dữ liệu được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ của Net69.

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của Net69, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Dưới đây là tổng hợp các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

Bạn có quyền yêu cầu Net69 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị có xác minh danh tính.

Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu Net69 cập nhật hoặc chỉnh sửa. Một số thông tin có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản; các thông tin xác minh pháp lý cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý: dữ liệu bắt buộc lưu theo yêu cầu pháp lý (như hồ sơ KYC, lịch sử giao dịch tài chính) không thể xóa theo yêu cầu cá nhân trong thời hạn bắt buộc.

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng có cấu trúc, định dạng phổ biến và có thể đọc bằng máy (JSON/CSV). Điều này cho phép bạn chuyển dữ liệu sang dịch vụ khác nếu muốn.

Trong một số trường hợp, bạn có quyền phản đối việc Net69 xử lý dữ liệu của bạn, đặc biệt là cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Bạn có thể thực hiện quyền này bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu qua email support@net69.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

8 Bảo Vệ Trẻ Em và Người Dễ Bị Tổn Thương

Dịch vụ của Net69 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do người chưa đủ tuổi tạo ra, Net69 sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã vô tình đăng ký tài khoản Net69, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hoặc live chat để được xử lý ưu tiên.

Dấu hiệu tài khoản người chưa đủ tuổi: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có tài khoản dưới 18 tuổi trên nền tảng, hãy báo cáo ngay cho Net69 tại support@net69.bet. Chúng tôi xem đây là trách nhiệm xã hội nghiêm túc.

net69

Net69 – nền tảng cá cược có trách nhiệm, bảo vệ mọi người dùng hợp lệ

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Net69 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn, Net69 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

  • Lưu giữ phiên bản cũ của chính sách trong mục lưu trữ để bạn có thể so sánh.
  • Đánh dấu rõ ràng các phần được thay đổi trong phiên bản cập nhật.
  • Cung cấp kênh phản hồi để bạn đặt câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào.
10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách Net69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và phản hồi.

Email hỗ trợ support@net69.bet
Live Chat Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website Net69

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc theo quy định pháp lý.

Tại Sao Net69 Đáng Tin Cậy?

Bảo mật cấp ngân hàng

Mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố bảo vệ tài khoản bạn mọi lúc mọi nơi.

Không bán dữ liệu

Net69 tuyệt đối không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Bạn kiểm soát dữ liệu

Truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được lưu đúng thời gian cần thiết theo quy định, sau đó được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Thông báo kịp thời

Mọi thay đổi chính sách quan trọng đều được thông báo qua email trước ít nhất 14 ngày.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ Net69 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.

Trải Nghiệm Net69 Với Tâm Thế Thoải Mái

Thông tin của bạn luôn được bảo vệ. Hãy đăng ký tài khoản và tận hưởng sân chơi cá cược uy tín, minh bạch và an toàn hàng đầu Việt Nam.